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Versandziele:

Wir versenden sowohl lokal als auch weltweit.

Lieferzeiten:

-Die Lieferzeit kann je nach Standort, Versandart und anderen Faktoren variieren.

- Sie können Ihre bevorzugte Zahlungsmethode an der Kasse auswählen.

- Wir akzeptieren sichere Zahlungen für lokale und internationale Kunden über Kreditkarten, Debitkarten und PayPal.

- Beachten Sie, dass eine zusätzliche Umtauschgebühr anfallen kann, wenn Ihre Währung nicht Franken ist.

- Ihre 100%ige Zufriedenheit ist uns wichtig. Wir bieten ein 30-tägiges Rückgabe- und Umtauschrecht an:

- Wenn ein Produkt bei einer Lieferung beschädigt wird oder fehlerhaft war, bieten wir 100% Rückerstattung an.

- Timing: Wir haben ein 30-tägiges Rückgabe- und Umtauschrecht, seit dem Tag, an dem der Artikel eingegangen ist.

- Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss die Ware ungeöffnet, unbenutzt, unbeschädigt und mit einem Kaufbeleg versehen sein. 

- Für Rücksendungen senden Sie cornelia.kuehnis@gmail.com bitte eine E-Mail mit dem Betreff "Rücksendungen" und geben Sie Ihre Bestellnummer, Ihren Namen und den Grund für die Rücksendung an.

- Der Verkäufer wird dem Kunden Anweisungen geben, wohin er die zurückgesandte Ware senden soll. Kunden wird dringend empfohlen, bei der Rücksendung von Waren einen Versandnachweis zu erhalten, um Situationen zu vermeiden, in denen Pakete verloren gehen.

- Bitte beachten Sie, dass Kunden für die Versandkosten der zurückgegebenen Artikel verantwortlich sind.

- Wenn der zurückgegebene Artikel eingegangen und geprüft wurde, erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail, in der er über den Status der Rückerstattung informiert wird.

- Wenn die Rückerstattung genehmigt wird, wird sie bearbeitet und kurz darauf wird automatisch eine Gutschrift auf die Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode des Kunden angewendet.